各乡镇人民政府，同州街道办事处，县级各部门：
平昌县第十八届人民代表大会第三次会议、政协第十届平昌县委员会第三次会议期间，人大代表和政协委员积极建言献策，对政府工作提出了建议、批评和意见。其中，县人大代表建议、批评、意见和议案（以下简称建议）43件，县政协委员提案（以下简称提案）104件，县政协议政协商会议建议3件。为扎实做好2018年县“两会”代表委员意见建议办理工作，现将有关事项通知如下。
一、办理原则
建议提案办理要始终立足实事求是，坚持问题导向，突出事要解决，注重质量务求实效。要对建议和提案所反映的内容进行认真调查核实，凡是应该解决而又有条件解决，或经过努力能够解决的，要集中力量尽快解决；对因条件所限一时难以解决的，要制定工作计划，积极创造条件逐步加以解决。对于现阶段确实解决不了或由于其它原因无法解决的，要实事求是地向代表、委员解释清楚，讲明政策依据，征得代表、委员的理解与支持。
二、办理时限
(一)分解交办阶段(1月26日—2月5日)。各承办单位务必于1月29日前到县政府办（3-1）领取建议提案原件，并认真清点，逐件登记，核实交办是否准确。如发现有不属本单位职责范围的工作，不得滞留、延误或自行转办，必须在2个工作日内向县政府办提出转办意见，经协商同意后，由县政府办另行交办。
(二)办理答复阶段(2月5日—6月11日)。各承办单位要通过邀请代表、委员集中座谈、入户走访、电话联系等方式，悉心听取代表、委员对所提建议提案办理工作的意见和要求，确保与代表、委员见面率100%，着力提高办理质量。
(三)任务落实阶段(6月11日—7月11日)。各承办单位要扎实抓好答复意见的落实，对承诺解决的事项要按期兑现，对列入计划逐步解决的事项要保持工作连续性，有力有序推进工作开展，对领导批示协调解决的事项要限期办结。
三、办理要求
(一)规范办理格式。针对建议提案提出的问题，应根据办理情况，在答复件右上角标明A、B、C三个类别。“A”类指已经解决或基本解决的；“B”类指正在解决或列入计划准备解决的；“C”类指受目前条件限制或其他原因，暂时不能办理或需继续研究解决的。建议提案的答复要严格按照规定的格式进行打印，由各承办单位主要负责人审定、加盖承办单位印章后，及时答复相关代表、委员，并于本年度7月11日前将答复领衔代表、委员的函件一式两份报送至县长督查室。
(二)加强沟通协调。各责任单位要保持与县人大代工委、县政协提案委、县政府办公室的联系，及时反馈办理工作存在的问题；主协办单位之间要加强沟通，主办单位要发挥牵头作用，协办单位要主动参与积极配合；要认真征询代表、委员对办理答复工作的意见，代表、委员对办理结果不满意的，承办单位要认真查找原因，耐心细致地做好解释工作，确需重新办理的，要认真研究对症施策，并将办理结果再次书面答复有关代表、委员，确保建议提案办理满意率达100%。
(三)注重跟踪问效。对于涉及公共利益、公众权益、社会关切及需要社会广泛知晓的建议和提案办理复文，经审批后，在县政府门户网站、县电视台等媒体平台采用摘要公开的形式集中公开。办理复文涉及国家秘密的，依法不予公开。需同步公开建议提案原文或摘要的，须征得代表、委员同意后再行公开。建议提案办复后，承办单位应进行全面清理，认真组织开展“回头看”等复查工作，确保B、C类建议提案办理工作落到实处。
(四)强化督查督办。县政府办、县目督办、县长督查室将组建专班全程跟踪督办建议提案办理工作，重点督查各承办单位的工作轨迹、工作制度、办理进度、面商率、满意率等关键环节。对办理工作敷衍塞责、办理质量差效率低的单位和个人，将从严问责追究，并扣减年度目标分值。
附件：1.县十八届人大三次会议代表建议承办工作分工表
2.县政协十届三次会议委员提案承办工作分工表
3.县政协议政协商会议建议承办工作分工表
4.承办单位答复人大代表建议的办文格式
5.承办单位答复政协委员提案的办文格式
6.平昌县人大代表建议、批评、意见办理情况征询意见表
7.平昌县政协委员提案办理情况征询意见表
平昌县人民政府办公室
2018年1月26日
