会上，大队长邓锐英对2019年一季度公安综合评价日常动态测评情况进行了通报，通报后各相关人员做了群众不满意的情况汇报，针对群众满意度测评工作大队成员群策群力共同提出建设性的解决办法。会议强调，一要提认识。公安综合评价工作是反映群众对公安工作满意程度的“晴雨表”，具有很好的现实指导意义，要切实增强思想认识，不断提高为民服务的责任感和能力。二要找原因。对不满意群众逐一电话联系，询问不满意原因，并与其加强沟通，取得群众谅解，在今后的工作中，要吸取经验教训，从自身出发，转变服务态度。三要增举措。为满足群众对户籍工作新需求，户政窗口要不断提出便民、利民新举措，通过告示牌、宣传单、QQ、微信、微博公众号等平台做好新的办理户口业务的流程及法律法规宣传引导，进一步提升服务质量。四要优服务。贯彻理性执法理念，推行说理执法服务，对申请办理业务手续不齐或不理解业务政策的服务对象，坚持换位思考，以心平气和的态度，讲法理、事理、情理，消除误解，使服务对象心服、口服、信服，从而提高群众信任感和满意度。