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| 索 引 号：008847732/2015-00130 |
主题分类：动态\ |
发布机构：平昌县坦溪镇人民政府 |
| 发布日期：2015-11-29 |
文 号： |
关 键 词：合理合法调解 |
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| 公平公正协调 合理合法调解 |
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2015年11月9日，坦溪镇黑山村五社村民李桂林找到坦溪司法所，请求对11月6日发生的一起饲养动物伤人引发的赔偿纠纷进行调处。
行动迅速赴黑山村。11月9日上午9时许，坦溪司法所工作人员立即赶往黑山村，联同村调委会主任文先平、村副主任何景介共同进行调解。
灵活多变掌握事态，安抚当事人情绪。伤者张鑫反映2015年11月6日傍晚，自己在地里做完活回家的路上途径张万修门前时，他家的狗突然跑出来将自己腿咬伤，出于自卫张鑫用手驱赶和抵挡，后手也被咬伤。张鑫立马赶往坦溪镇卫生院进行医治，经检查得出结论：张鑫掌骨轻度破裂，小腿肌肉损伤。张鑫家属李桂林向张万修请求赔偿，张万修一再推卸责任。张万修的态度让家属不能接受，气氛一度陷入紧张。
找准契机，促进协商意见。双方争执近两个小时后，张万修终于肯承担责任，伤者家属心情平和了一点，工作人员抓住这个契机，就双方提出的观点结合法律、村规民约向双方讲解，并提出建议。调解正式开始...
突破分歧点，分别疏通，促成一致意见。工作人员考虑到双方主要为赔偿方案不能达成一致意见的问题，为避免之前的情况，采用将双方隔开分别做工作的方式调解，同时参照《人民调解组织调处纠纷实施办法》的相关规定，以及考虑到伤者的实际家庭状况，提出了医药费由张万修全款支付，同时支付营养费800元的方案，并向双方进行了求证。通过工作人员近两小时动之以情晓之以理的沟通、调解，双方最终达成一致意见，同意了赔偿方案，并当场签订了协议书。
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