天狗网退款不及时
网友保保_c6df87e7
2019-08-18
于平台发起 已完结 投诉问题： 退款不及时 投诉要求： 退款 投诉编号： 94376750 在天狗网购买洗面奶后未通过审核，联系客服退货重新购买，客服给取消了订单后就没有
了任何信息，也看不到有退款的信息，客服说要等7到15天后自动退款，问题是到时候订单也没有了，退款不现实，怎么能保证我的权益？如果15天没有退？我怎么证明？再说了现在银行效率这么低吗？收钱那么快，退款需要这么久？哪怕有个显示退款中也是一种保障
投诉进度
用户补充投诉
2019-08-20 11:17:44
补充内容
已退款，谢谢
消费保投诉平台完结
2019-08-20 11:17:25
处理结果
投诉人反馈，已收到退款，问题得到解决。
消费保投诉平台审核通过
2019-08-18 20:26:05
用户发起投诉
2019-08-18 20:26:03
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